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Foire aux questions
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COMMENT RÉGLER MA COMMANDE ?
Les commandes peuvent être réglées :
1. Par carte bancaires avec solution de paiment (PayPlug) qui est une solution de paiment française qui permet d'encaisser des paiements par carte bancaire en ligne sécurisé.
2. Ou part (PayPal) qui une plateforme qui vous permet de payez vos achats sans saisir vos coordonnés bancaires.
3. Ou part virement bancaire, mais à savoir que le délai de traitement de la commande sera plus long.
4. Ou part chèque qui doivent être libellé en (euros) , daté et signé, et compensable en France, à l'ordre de GAVARIN RUDY, NB : le traitement de la commande seara plus lons;
COMMENT POUR SE FAIRE LIVRER À UNE AUTRE ADRESSE OU FAIRE UN CADEAU À UN(E) AMI(E) ?
Voici la marche à suivre :
1. Rendez-vous sur votre compte puis cliquez sur ( MES ADRESSES)
2. Et par la suite inscrivez l'adresse que vous souhaitez que le commande soit livrée en ajoutant une nouvelle adresse.
COMMENT ACCÉDER AU PRODUIT QUE JE RECHERCHE ?
Cela peut être fait de deux manières :
- Si vous connaissez le nom du produit, entrez-le dans le champ « Recherche » validez et vous arriverez au produit.
- Vous pouvez aussi rechercher dans la barre de menu, en fonction de la marque ou de la catégorie du produit.
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La livraison de vos commande s'effectue à votre domicile ou en point relais. Votre colis est expédié en générale sous 48h à réception de votre commande et de sont règlement.Nous vous informons par mail du départ du colis et son numéro de suivi.
Les délais de livraison varient de 2* à 15* jours selon le mode de transport. Les délais de livraison ne sont donnés qu’à titre indicatif, si ceux-ci dépassent trente jours à compter de la commande, le contrat de vente pourra être résilié et l’acheteur remboursé.
Nous vous invitons à consulter la page livraison pour avoir plus de détails.
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